DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI
PHÁP LUẬT VIỆT NAM QUY ĐỊNH DỊCH VỤ
BẢO TRÌ THANG MÁY TCVN:
6395:2008; 6396-2009; 6397:2010
– Đăng ký và cấp giấy phép sử dụng.
– Kiểm định kỹ thuật an toàn trước khi đi vào hoạt động.
– Thực hiện bảo trì bởi đơn vị bảo trì có chuyên môn
và được cấp giấy phép hoạt động.
– Bảo trì thường xuyên theo định kỳ.
YÊU CẦU ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP BẢO TRÌ THANG MÁY
CƠ SỞ HẠ TẦNG
– Kho vật tư – phụ tùng sẵn có đáp ứng yêu cầu bảo trì, sửa chữa thang máy.
– Thiết bị thay thế chính hãng đảm bảo chất lượng.
QUY TRÌNH BẢO TRÌ
– Công nghệ tiên tiến đảm bảo an toàn và tuân thủ tiêu chuẩn thang máy quốc tế và Việt Nam.
– Có hệ thống giám sát, kiểm tra chất lượng bảo trì.
NHÂN LỰC
– Nhân viên có kinh nghiệm, được đào tạo và kiểm tra tay nghề định kỳ.
– Đủ nhân lực đáp ứng yêu cầu dịch vụ mọi lúc, mọi nơi.
– Có chứng nhận An toàn do cơ quan có thẩm quyền cấp.
Công ty Thang máy Macan luôn tuân thủ đầy đủ yêu cầu lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng thang máy để đảm bảo an toàn khi khách hàng sử dụng.
Hiện nay, Chúng tôi cung cấp 3 gói dịch vụ, bảo trì: Bảo trì thông thường, Bảo trì trọn gói, Sửa chữa và nâng cấp.
Nhằm duy trì độ bền, tính an toàn và sự hoạt động liên tục của thang máy trong quá trình sử dụng. Với gói “Bảo trì trọn gói” khách hàng được hẹn trước lịch bảo trì và định kỳ bảo trì 1 tháng/1 lần và được thay thế miễn phí vật tư bị hư hỏng trong quá trình sử dụng.
Khách hàng được hẹn trước lịch bảo trì định kỳ 1 tháng/1 lần.
Thay thế miễn phí vật tư bị hư hỏng theo danh mục và các vật tư có giá trị dưới 200.000vnđ
đồng thời khách hàng sẽ được cấp báo giá ưu đãi cho các linh kiện trong các trường hợp cần thay thế không nằm trong gói bảo trì này.
Một số dấu hiệu cho thấy thang máy cần sửa chữa:
– Thang máy hoạt động không ổn định, thường xuyên lỗi;
– Thang máy lúc di chuyển bị rung lắc mạnh, phát ra tiếng ồn động cơ, tiếng cáp tải kêu cót két khi vận hành.
– Cửa thang máy khi đóng mở không bình thường;
– Thang máy hay bị kẹt cửa, nhốt khách;
– Khi mất điện, hệ thống cứu hộ tự động không hoạt động;
Sửa chữa – đại tu là hoạt động phục hồi, cải tạo các thang máy đã hư hỏng, thay thế các thiết bị chính để nâng cấp (làm mới cabin, tăng tốc độ, thay hệ thống điều khiển hiện đại hơn) các thang máy cũ, giúp thang máy tiếp tục hoạt động an toàn, ổn định với chi phí tiết kiệm hơn việc lắp đặt thang máy mới.
Là thiết bị đòi hỏi kỹ thuật cao, độ an toàn tuyệt đối nên khi thang máy gặp trục trặc, việc lựa chọn đơn vị sửa chữa thang máy là một vấn đề khó.